Regolamento della Community

1. Oggetto

Il presente Regolamento si applica alla sezione della APP tramite cui gli Utenti possono pubblicare contenuti pubblici (“Spot”), commentare, rispondere e interagire con i contenuti pubblicati da altri Utenti (di seguito la “Community”).

2. Definizioni

• “Community”: la sezione della APP dedicata alla pubblicazione di Spot e all’interazione fra Utenti.
• “Spot”: qualsiasi contenuto testuale, visivo, audio o combinazione di essi pubblicato da un Utente nella Community, in forma identificata o anonima.
• “Utente Registrato”: chi ha creato un account Uniland con un indirizzo email di qualsiasi tipo, ai sensi delle Condizioni Generali.
• “Utente Verificato”: Utente Registrato che ha completato con esito positivo la verifica della propria condizione di studente tramite indirizzo email istituzionale universitario o altro documento richiesto da Uniland, ed è pertanto abilitato a pubblicare Spot.
• “Contenuti”: include gli Spot e ogni commento, risposta o reazione pubblicata nella Community, secondo la definizione generale già data all’art. 2 delle Condizioni Generali.
• “Moderazione”: le attività di controllo, valutazione, rimozione e sospensione svolte dal Fornitore sui Contenuti e sugli account ai sensi del presente Regolamento.

3. Requisiti di accesso e verifica della condizione di studente

L’uso dei Servizi Uniland, Community inclusa, resta riservato a utenti maggiorenni, come già previsto dalla Sez. 1 delle Condizioni Generali.

La registrazione all’APP con un indirizzo email di qualsiasi tipo consente la sola consultazione della Community. La pubblicazione di Spot è invece riservata agli Utenti Verificati, che devono completare una procedura di verifica tramite indirizzo email istituzionale [dominio universitario / @studenti...] o altra documentazione idonea eventualmente richiesta dal Fornitore.

Il Fornitore si riserva la facoltà di richiedere ulteriore documentazione a comprova dello status di studente e di sospendere l’abilitazione alla pubblicazione qualora sussista un dubbio fondato sulla veridicità delle informazioni fornite. L’Utente si impegna a non condividere o cedere a terzi le proprie credenziali di verifica e risponde di ogni pubblicazione effettuata tramite il proprio account, anche se materialmente compiuta da terzi con le proprie credenziali.

4. Pubblicazione degli Spot e forma anonima

In fase di pubblicazione, l’Utente Verificato può scegliere di rendere lo Spot visibile agli altri Utenti in forma identificata oppure in forma anonima, senza indicazione di elementi identificativi visibili agli altri Utenti.

L’anonimato riguarda esclusivamente la visibilità nei confronti degli altri Utenti e dei terzi. Non è mai opponibile al Fornitore, che conserva sempre, per ogni Spot pubblicato anche in forma anonima, l’associazione univoca con l’account dell’Utente Verificato che lo ha generato, secondo quanto previsto all’art. 10 (Tracciabilità e conservazione dei dati).

La scelta della forma anonima non esclude né limita in alcun modo la responsabilità dell’Utente per il contenuto pubblicato, secondo quanto previsto all’art. 7.

5. Accettazione del Regolamento al momento della pubblicazione

Prima del completamento della pubblicazione di ogni Spot, l’APP richiede all’Utente Verificato un’azione positiva e non precompilata di accettazione, tramite un avviso sostanzialmente equivalente al seguente:

“Pubblicando questo Spot dichiari di aver letto, compreso e accettato il Regolamento della Community e le Condizioni Generali di Utilizzo di Uniland, e ti assumi la piena ed esclusiva responsabilità del contenuto pubblicato, anche qualora tu scelga di pubblicarlo in forma anonima.”

L’avviso è seguito da due opzioni distinte (“Annulla” e “Accetto e pubblico”), senza possibilità di completare la pubblicazione senza la selezione attiva della seconda. Il Fornitore conserva evidenza tecnica di ciascuna accettazione (data, ora, identificativo account) quale prova in caso di contestazione.

6. Contenuti vietati

È vietato pubblicare nella Community, a titolo esemplificativo e non esaustivo, Contenuti che:

• integrino reati o siano comunque illeciti secondo la legge italiana o dell’Unione Europea (es. diffamazione, minaccia, istigazione a delinquere, apologia di reato, atti persecutori);
• siano discriminatori o incitino all’odio o alla violenza in base a razza, etnia, nazionalità, religione, orientamento sessuale, identità di genere, disabilità o altra caratteristica personale;
• abbiano contenuto sessuale o pornografico, o comunque coinvolgano minori in qualsiasi forma;
• costituiscano molestie, bullismo, cyberbullismo, minacce o insulti verso altri Utenti o terzi;
• riportino dati personali di terzi (nome, immagine, numero di telefono, indirizzo o altri elementi identificativi) senza il loro consenso;
• siano diffamatori o lesivi della reputazione, dell’onore o della vita privata altrui;
• contengano informazioni false o fuorvianti presentate come fatti;
• violino diritti di proprietà intellettuale, marchi, copyright o altri diritti di terzi;
• costituiscano spam, pubblicità non autorizzata, catene di messaggi o schemi piramidali;
• contengano link malevoli, malware, phishing o strumenti idonei a compromettere la sicurezza di altri Utenti;
• riguardino la vendita di sostanze illegali, armi o beni/servizi la cui commercializzazione è vietata dalla legge;
• mirino a raccogliere dati di altri Utenti o a identificare Utenti che hanno pubblicato in forma anonima;
• risultino comunque, a insindacabile giudizio del Fornitore, incompatibili con le finalità della Community e con il contesto universitario cui è rivolta.

7. Responsabilità dell’Utente e manleva

L’Utente è autore ed editore esclusivo dei propri Contenuti e ne risponde integralmente, anche penalmente, secondo quanto già previsto dalla Sez. 2 delle Condizioni Generali.

Manleva. L’Utente si impegna a manlevare e tenere indenne il Fornitore da qualsiasi pretesa, richiesta di risarcimento, sanzione, costo o spesa, incluse le spese legali, che dovesse essere avanzata da terzi o da un’Autorità in conseguenza della pubblicazione di uno Spot o di altro Contenuto in violazione del presente Regolamento, delle Condizioni Generali o della legge applicabile.

8. Sistema di segnalazione e moderazione (notice and action)

Qualsiasi Utente, anche non direttamente coinvolto, può segnalare uno Spot o un commento ritenuto in violazione del presente Regolamento o della legge tramite l’apposita funzione presente nell’APP, indicando ove possibile i motivi della segnalazione in modo sufficientemente preciso e motivato, in conformità al Regolamento (UE) 2022/2065 (Digital Services Act).

Il Fornitore esamina le segnalazioni in modo tempestivo, diligente, non arbitrario e obiettivo, e può, a propria discrezione, rimuovere o disabilitare l’accesso allo Spot segnalato, sospendere o disattivare l’account dell’Utente autore, oppure non intervenire se ritiene la segnalazione infondata. Il Fornitore può inoltre agire di propria iniziativa, anche senza segnalazioni, qualora venga altrimenti a conoscenza di Contenuti in violazione.

L’Utente destinatario di un provvedimento di rimozione o sospensione può richiedere chiarimenti scrivendo all’indirizzo di cui all’art. 14. Trattandosi di microimpresa ai sensi dell’art. 19 del Regolamento (UE) 2022/2065, il Fornitore non è tenuto a un sistema di gestione reclami interno formalizzato, ma si impegna a fornire un riscontro motivato entro un termine ragionevole.

9. Rimozione, sospensione e cessazione dell’account

In caso di violazione anche solo sospetta del presente Regolamento, delle Condizioni Generali o della legge applicabile, il Fornitore si riserva il diritto insindacabile di:

• rimuovere o rendere non visibile qualsiasi Spot o Contenuto, anche senza preavviso;
• sospendere temporaneamente l’abilitazione dell’Utente alla pubblicazione nella Community;
• sospendere o cessare definitivamente l’account dell’Utente;
• segnalare il Contenuto e/o l’Utente alle Autorità competenti, ove ne ricorrano i presupposti di legge.

Tali provvedimenti non danno diritto ad alcun risarcimento, indennizzo o rimborso, fermo restando quanto previsto dalla Sez. 5 delle Condizioni Generali in tema di limitazione di responsabilità.

10. Tracciabilità, conservazione dei dati e cooperazione con le Autorità

Per ciascuno Spot e commento pubblicato, anche in forma anonima verso gli altri Utenti, il Fornitore conserva almeno: l’identificativo dell’account dell’Utente Verificato autore, data e ora di pubblicazione, indirizzo IP e principali metadati tecnici del dispositivo, e il contenuto integrale pubblicato anche qualora successivamente modificato o rimosso dall’Utente.

Base giuridica. Il trattamento si fonda sul legittimo interesse del Fornitore alla prevenzione di abusi e alla tutela della sicurezza della Community (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR), sull’adempimento di obblighi di legge e sulla necessità di accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria (art. 6, par. 1, lett. c, e art. 17, par. 3, lett. e, GDPR).

Periodo di conservazione. Fatto salvo quanto previsto dall’Informativa Privacy generale per gli altri dati dell’account, i dati di cui al presente articolo sono conservati per [24 mesi] dalla pubblicazione, ovvero per il maggior termine necessario ad accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria o ad adempiere a un ordine di un’Autorità competente.

Divulgazione a terzi. L’identità associata a uno Spot pubblicato in forma anonima non è mai comunicata spontaneamente dal Fornitore ad altri Utenti o a soggetti privati. Può essere comunicata esclusivamente all’Autorità Giudiziaria, alla Polizia Giudiziaria o ad altre Autorità competenti, su loro richiesta motivata e nei limiti di legge (in particolare artt. 254 e ss. c.p.p. e, ove applicabile, art. 10 del Regolamento (UE) 2022/2065), o quando la comunicazione sia altrimenti obbligatoria per legge.

Il Fornitore collabora con le Autorità competenti secondo il Regolamento (UE) 2022/2065 e la normativa nazionale di attuazione, dando seguito senza indebito ritardo agli ordini di rimozione di contenuti illegali e alle richieste di informazioni provenienti da Autorità Giudiziarie o amministrative nazionali competenti.

Per tutto quanto non espressamente disciplinato dal presente articolo si rinvia integralmente all’Informativa Privacy generale di Uniland (uniland.it/privacy) e all’informativa ex art. 13 GDPR contenuta nelle Condizioni Generali di Utilizzo.

11. Limitazione di responsabilità del Fornitore per i Contenuti della Community

In relazione ai Contenuti pubblicati dagli Utenti nella Community, Uniland opera quale prestatore di servizi di memorizzazione di informazioni (hosting provider) ai sensi dell’art. 6 del Regolamento (UE) 2022/2065 (Digital Services Act) e non esercita alcun controllo editoriale preventivo sui Contenuti pubblicati.

Il Fornitore non è responsabile dei Contenuti pubblicati dagli Utenti nella Community, salvo che, avendone conoscenza effettiva dell’illiceità, non agisca immediatamente per rimuoverli o disabilitarne l’accesso secondo le modalità di cui all’art. 8. Il Fornitore non è soggetto ad alcun obbligo generale di sorveglianza sui Contenuti né a un obbligo di ricercare attivamente fatti o circostanze indicanti attività illecite.

Resta fermo, per tutto quanto non diversamente disciplinato dal presente articolo, quanto previsto dalla Sez. 5 delle Condizioni Generali di Utilizzo, incluso il massimale di indennizzo ivi previsto.

12. Licenza sui contenuti e proprietà intellettuale

In conformità a quanto previsto dalla Sez. 2 delle Condizioni Generali, l’Utente riconosce e concede al Fornitore il diritto di utilizzare gli Spot e gli altri Contenuti pubblicati nella Community nell’ambito dell’erogazione dei Servizi. L’Utente garantisce di essere titolare di tutti i diritti necessari sui Contenuti pubblicati e che la loro pubblicazione non viola diritti di terzi.

13. Tutela dei minori

Richiamato il requisito di maggiore età di cui alla Sez. 1 delle Condizioni Generali, il Fornitore non consente né richiede l’accesso alla Community a soggetti minorenni. Qualora venga a conoscenza della riconducibilità di un account a un minore, ne dispone l’immediata sospensione, in conformità al Regolamento (UE) 2022/2065 in tema di protezione dei minori online.

14. Contatti

Per segnalazioni, richieste di chiarimento sui provvedimenti di moderazione, esercizio dei diritti in materia di protezione dei dati o qualsiasi altra comunicazione relativa al presente Regolamento, l’Utente può contattare il Fornitore all’indirizzo [email protected], lo stesso già indicato nelle Condizioni Generali di Utilizzo e nell’Informativa Privacy di Uniland.

15. Modifiche al Regolamento

Il Fornitore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento il presente Regolamento, dandone comunicazione tramite pubblicazione della versione aggiornata nell’APP e/o sul sito uniland.it, con indicazione della data di ultimo aggiornamento. La prosecuzione dell’utilizzo della Community successivamente alla pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione delle stesse.

16. Legge applicabile e foro competente

Si richiama integralmente quanto previsto dalla Sez. 6 delle Condizioni Generali di Utilizzo: legge italiana; devoluzione delle controversie ad arbitro unico secondo il Regolamento della Camera di Commercio di Verona, con sede in Verona; in subordine, competenza esclusiva del Tribunale di Verona.

17. Clausole finali

Il presente Regolamento costituisce parte integrante e sostanziale delle Condizioni Generali di Utilizzo di Uniland. L’invalidità o inefficacia di una singola clausola non pregiudica la validità delle restanti disposizioni.